Vos besoins
Gérer un parc d´imprimantes et multifonctions réparti sur plusieurs sites et composé de plusieurs marques peut vite devenir un cauchemar logistique: gestion des stocks de consommables, lecture des compteurs, maintenance des équipements... Dans un tel contexte, une interface logicielle unique, centralisant toutes les informations et alertes sur le parc que vous gérez, devient indispensable.
Face à une concurrence accrue, qui se manifeste bien souvent par une guerre des prix, votre entreprise cherche à se différencier, plus que par des prix toujours plus bas, par la qualité du service et une approche consultative de la relation avec votre client.
Notre solutionPrint Audit Facilities Manager est une solution 100% web qui vous permet de gérer à distance et en temps réel tous les équipements placées chez vos clients: gestion technique (alertes de maintenance et de consommables par email) mais aussi gestion financière (configuration de coûts à la page, rapports de facturation, lecture automatisée de compteurs…).
Print Audit Facilities Manager est compatible avec toutes les marques présentes sur le marché.
En savoir plus sur Print Audit Facilities Manager
Résultats
1. Augmentez les marges de vos contrats en coût à la page:
- Réduisez à zéro les marges d´erreur inhérentes aux processus manuels de lecture des compteurs et garantissez ainsi que 100% des pages imprimées et copies par vos clients sont facturées,
- Vos techniciens sont plus productifs: ils connaissent déjà les problèmes à résoudre avant d´aller en intervention chez vos clients.
2. Garantissez la satisfaction des clients:
- Maintenance proactive permettant d´anticiper les problèmes et de maintenir les équipements en fonctionnement de manière continue.
- Facturation automatisée et transparente, réduisant le nombre d´interactions avec les clients.
3. Développez l´aspect consulting des relations avec votre client:
Avec Print Audit Facilities Manager, il vous est possible d´identifier d´éventuelles sur ou sous-utilisations des équipements et de suggérer ainsi des stratégies d´optimisation à votre client.
